Madrid, Espagne. Le Père Carlos Martínez Oliveras, CMF, coordinateur du cours sur la protection des mineurs donné par l’Institut Théologique de la Vie Religieuse en collaboration avec le Centre de Protection de l’Enfance de l’Université Grégorienne de Rome, a reconnu que « tout n’a pas été fait, l’Eglise a encore beaucoup de travail à faire ». Ce cours de formation et de réflexion a proposé dès sa troisième journée en ligne du premier semestre, un itinéraire d’étapes décisives dans la culture de la sécurité et de la protection, poursuivant une justice réconciliatrice et réparatrice pour les victimes. Et à cette fin, il a compté sur la matinée du samedi 29 mai avec Maria Teresa Compte et le père Adolfo Lamata, deux intervenants qui ont souligné l’urgence d’un plus grand travail de coopération de toute l’Église, à partir de ses nombreux visages et différents points de vue nécessaires pour approfondir la conscience de la gravité de ces questions. « A partir d’une première prise de conscience, nous serons en mesure de générer une culture qui avance vers certaines normes d’action pour éradiquer cette profonde blessure ecclésiale », ont-ils tous deux convenu.
Ainsi, la première présentation, brillamment partagée par le professeur Compte Grau, docteur de l’Université pontificale de Salamanque et présidente de l’association Acogida Betania, a tourné autour de l’assistance et de la reconnaissance des victimes, « peut-être abordées sous un angle différent », a-t-elle commencé, en prévenant que « fondamentalement, je parlerai de justice ».
Ainsi, pour l’orateur, « notre principal problème, en tant qu’Église, est le manque de reconnaissance des personnes abusées pour ce qu’elles sont : des victimes ». Car « il est vrai que le taux le plus élevé de victimisation primaire ne se produit pas au sein de nos communautés chrétiennes, mais le pourcentage le plus élevé de victimisation secondaire se produit, c’est-à-dire celui qui a lieu lorsque les personnes abusées s’approchent de l’Église pour chercher une réponse et que, ne correspondant pas à nos modèles de ‘victime idéale’, absolument innocente, elles sont interrogées et dépouillées de leur condition réelle ». Dans ce sens, Compte a ajouté que
« quelqu’un est une victime lorsqu’un acte injuste est reconnu. Point final. Tout ce qui est en dehors de cette définition existerait en tant que concept théorique, mais pas en tant que vrai ».
À partir de ce moment, « la dé-victimisation peut et doit commencer », un processus actif dans lequel les responsabilités sont assumées et qui a pour but que la personne abusée abandonne la place de victime et cesse d’être une victime ». « L’abus sexuel sera toujours un facteur de conditionnement, mais avec l’aide nécessaire, il ne doit pas être un facteur déterminant ». Cependant, « sans dé-victimisation, la personne tomberait dans le statut de victime », un lieu duquel « on ne peut pas vivre ».
Trois moments. Passé, présent et futur
Le processus de dé-victimisation implique d’abord un retour en arrière, « ce qui n’est pas écouter et accorder du crédit à l’histoire de la personne maltraitée ; cela va au-delà. C’est reconnaître qu’il y a eu une injustice et que l’on doit, par conséquent, en assumer la responsabilité. » « Si l’on n’assume pas les faits et que l’on ne cherche pas à obtenir réparation, personne ne croira aux progrès que nous pouvons faire en matière de prévention. »
Par conséquent, « la dé-victimisation est une action présente », car « elle est une capacité à répondre aux besoins spécifiques que les dommages de l’abus ont générés. Elle ne naît pas de la culture d’une émotion empathique, mais plutôt du respect des droits inhérents ». Enfin, il y a l’avenir.
« L’institutionnalisation de ces mesures est une garantie de prévention, de non-répétition. Et c’est aussi l’avenir car nous devons montrer que nous sommes capables de remplir nos devoirs. »
Gestion et communication
Le P. Adolfo Lamata, CMF, vicaire de la province de Santiago et membre de l’équipe de titularité qui coordonne la gestion des sept écoles de cette province, a ensuite pris la parole. Si l’exposé du professeur Compte Grau a fixé le cadre des coordonnées où se déplacer, le père Lamata a offert une réponse pratique à la façon d’agir dans le domaine de la gestion de ces questions et de leur communication. Un schéma général divisé en trois phases : avant, pendant et après, « des moments qui doivent être gérés avec la sensibilité de ceux qui savent que la perception que les heures ne passent pas à la même vitesse pour une institution que pour une personne qui a été victime », a-t-il fait remarquer.
Le travail préalable est toujours basé sur un préalable, un plan de sensibilisation institutionnel, un programme de conformité réglementaire et un plan de prévention élaborés au préalable « qui font naturellement partie de notre travail quotidien », a-t-il ajouté. Dans cette phase, la sélection du personnel et l’admission des candidats aux séminaires et aux noviciats sont fondamentales.
Et si l’avant est important, le pendant l’est tout autant. « C’est-à-dire le moment où nous sommes plongés dans un processus d’enquête ». Lorsqu’une affaire est déclenchée, il est essentiel de recevoir la plainte, de vérifier une certaine véracité et de mettre la priorité sur la victime de la proximité et du soutien sous trois clés : écoute, accompagnement et transparence. Plus tard viendront l’enquête, les mesures conservatoires, les procédures (canonique/criminelle) et les mesures finales. « Et bien sûr, la communication. D’abord, avec la victime, qui a besoin de réponses et de savoir quels processus sont mis en place. » « Mais aussi, la communication interne -vers nos institutions- et externe, -dans les médias sociaux- Qui va le faire? Comment? Dans quel format? La clé, comme dans presque tout, est de travailler en réseau ».
Enfin, vient le temps de l’après. Le temps après devra être marqué par le suivi, la thérapie, la guérison/réparation, et l’accompagnement qui ne devrait jamais faire défaut.
Avant de conclure, le religieux a offert quelques conseils sur la communication en temps de crise, un vaste sujet pour lequel il a exposé différentes lignes directrices, systématisant avec elles une manière d’agir. Il y a beaucoup de matériel et le clarétain a dû le comprimer en pilules, mais toujours avec le soutien d’une communication capable de transmettre en toute transparence, avec une attitude décisive et proactive, sans minimiser le problème et en essayant de lancer un message qui aide à la solution. Enfin, Lamata a voulu partager la structure principale du protocole de prévention et d’action sur lequel les Clarétains ont travaillé ces dernières années, et dont ils sont encore en train de finaliser la présentation. « Il a une dimension informative et formative et se traduit dans les écoles par un autre document, les codes de conduite. » « Pour nous, ce sont des documents importants, car ils ne disent pas seulement comment nous devons nous comporter devant le mineur et l’adulte vulnérable ; ils parlent aussi de l’engagement que nous avons dans le domaine de l’enseignement et de la façon dont nous voulons être dans l’enseignement. »
Tiré de © Misioneros Claretianos Provincia de Santiago